Sari la conținut
← Toate articolele

Colet blocat în vamă: ce faci, pas cu pas

Curierul îți cere codul EORI și coletul stă pe loc. Ce înseamnă mesajul primit, ce ai de făcut și cum eviți costurile de staționare.

Cel mai frecvent scenariu: ai comandat ceva din afara Uniunii Europene, coletul a ajuns în România, iar curierul îți trimite un mesaj în care îți cere codul EORI. Până nu îl primește, declarația vamală nu poate fi depusă și coletul nu se mișcă.

Pasul 1 — verifică dacă ai deja cod

Durează câteva secunde și este gratuit. Dacă firma ta a mai făcut vreun import în trecut, e posibil să ai deja un cod atribuit și uitat. În acest caz îl transmiți curierului și subiectul se închide.

Pasul 2 — verifică dacă datele codului mai sunt valabile

Un cod există, dar poate fi blocat sau depășit: sediul s-a schimbat, denumirea firmei s-a schimbat, actul de identitate a expirat. În aceste situații codul trebuie actualizat înainte de a putea fi folosit.

Pasul 3 — depune cererea

Cererea se depune la Direcția Regională Vamală în raza căreia ai sediul social sau domiciliul. Sunt șapte direcții regionale: București, Brașov, Cluj, Craiova, Galați, Iași și Timișoara.

Pasul 4 — anunță curierul

Imediat ce ai codul, trimite-l curierului pe canalul pe care ți l-a cerut. Vămuirea se reia de acolo.

Despre costurile de staționare

Majoritatea curierilor acordă câteva zile fără costuri, apoi încep să taxeze depozitarea. Termenul diferă de la un curier la altul și este trecut în mesajul primit sau în condițiile de transport. Merită citit devreme: diferența dintre a rezolva în două zile și în două săptămâni se vede direct în factură.

Nu trimite copii ale actelor de identitate prin canale nesecurizate — mesagerie instant, comentarii sau formulare de contact. Folosește doar canalul oficial al curierului sau un serviciu care încarcă documentele într-un spațiu privat.

Verifică-ți situația în 10 secunde

Introdu CUI-ul sau CNP-ul și îți spunem dacă ai deja un cod EORI activ. Fără cont, fără date de contact.